Valorificarea puterii lumii digitale: Work From Everywhere
În era digitală în care trăim, tehnologia avansată ne oferă oportunități inovatoare de a ne desfășura activitatea într-un mod flexibil și eficient. Un exemplu elocvent al acestei transformări este echipa StarTech, care a abordat lucrul de oriunde și a implementat cu succes filozofia „Work from Everywhere” (lucrează de oriunde). În acest articol, vom explora cum,...
Ediția #11 din Star Tech Academy se apropie de finalizare
Ediția cu numărul #11 a cursurilor Star Tech Academy se apropie de finalizare! Prin Star Tech Academy, scopul nostru este să formăm specialiști IT, prin oferirea suportului și a informațiilor necesare pentru a face față provocărilor unui job în IT. Ulterior, ne dorim ca acești tineri să rămână în echipa noastră și să fie...
Cinci concluzii în urma problemelor IT de la ING pentru o afacere sigură, lipsită de întreruperi ale activității
Să învățăm din greselile altora pentru a eficientiza procesele IT Suntem absolut siguri că nu trebuie să permitem să ni se întâmple atât nouă, cât și clienților noștri o situație neprevăzută și de un impact major, ca doar apoi să facem propria analiză de risc a sistemelor IT. Aceste sisteme și tehnologii bine implementate cu...
US Business Development, Part one
De curând, colegul nostru, Radu Ilie, a făcut o vizită în SUA, unde a susținut implementarea soluției Optimum Desk la partenerii din Statele Unite. Soluția OptimumDesk conține un set de 10 instrumente moderne de management IT, care oferă o organizare detaliată a infrastructurii clienților, atât software cât și hardware. Pentru a afla mai multe detalii...
200.000 de IT-iști, împreună cu o strategie bine pusă la punct, pot aduce 10% din PIB în următorii 5 ani
Video ZF Live: Asocierea dintre Romania si IT este foarte puternica in SUA; trebuie sa profitam de generatia actuala “200.000 de IT-iști, împreună cu o strategie bine pusă la punct, pot aduce 10% din PIB în următorii 5 ani.” Bogdan Tudor, CEO Class IT. Urmăriți video-ul ZF Live, pentru a afla mai multe...
Intervențiile la clienți au fost eficientizate, prin integrarea unei soluții proprii de remote control
Portalul Optimum Desk, prin care gestionăm ticketele primite de la clienți, a fost extins cu o soluție proprie de remote control pentru efectuarea intervențiilor de la distanță. Cu ajutorul acestei noi facilități, clienții vor beneficia de suport IT mai rapid și se va simplifica semnificativ procesul de conectare la PC-uri și de rezolvare a cererilor...
Un nou eveniment pentru responsabilii IT se apropie – Cupa Directorilor IT la Bowling!
Cel mai așteptat eveniment al primăverii, Cupa Directorilor IT la bowling se va desfășura între 9-13 martie și promite multe surprize, distracție și momente speciale de networking pentru cei aproximativ 150 de participanți așteptați! După prima ediție din Cupa KartIșTilor , desfășurată în toamnă, unde au participat 140 de responsabili IT, ne pregătim intens pentru evenimentul din primăvară...
De ce suni? E mai simplu să folosești aplicații moderne de suport IT! Pune ticket!
Când pun ticket, problemele clienților noștri sunt rezolvate de 3 ori mai rapid! Prin aplicații moderne de suport IT, clienții Class IT beneficiază de: Control complet – urmăresc stadiul ticketului și sunt informați în timp real Rezolvare garantată – dacă specialistul alocat companiei nu este disponibil, intervine echipa de la birou Activitate neintrerupta – diminueză semnificativ impactul asupra...
Peste 200 de e-books pentru echipă, în noua Bibliotecă Digitală Star Team!
Am lansat un nou proiect dedicat echipei Star Team! Am reunit peste 200 de e-books, pe care le punem la dispoziția colegilor, în cadrul Bibliotecii Digitale Star Team! Scopul Bibliotecii Digitale este să ofere colegilor noștri acces la cele mai interesante și utile cărți din domeniul tehnic, IT, business, dezvoltare personală și multe altele....
Am lansat prima aplicație mobilă de suport IT din România – EaseeHelp Mobile
Echipa noastră a lansat, în premieră, prima aplicație mobilă de suport IT pentru Android, EaseeHelp, Class IT devenind prima companie din România care oferă un astfel de serviciu clienților săi. Prin aplicația de mobil, le oferim clienților noștri o nouă modalitate de a introduce ticketele pentru rezolvarea incidentelor IT, mult mai rapid și ușor....
Filmulețul 10 din campania Beleless: Control și evidență a licențelor software
Evidența licențelor software trebuie să fie o practică comună în orice companie. În lipsa unui control potrivit asupra licențelor deținute, a datelor de exprirare și de înlocuire a acestora, compania este expusă unor riscuri uriașe. Oricând, un control neanunțat poate avea repercusiuni nedorite. În episodul numărul 10 din campania Beleless, am ilustrat situația în...
Filmulețul 9 din Campania Beleless: Protecția datelor confidențiale
V-ați gândit ce reacții pot avea angajații companiei dacă ar găsi în rețea, neprotejat, fișierul de salarii? Cu siguranță, nu ați dori să vă aflați într-o asemenea situație! Datele confidențiale au nevoie de protecție ridicată pentru a nu fi descoperite și pentru evitarea unor momente nedorite. În filmulețul 9 din campania Beleless, am surprins reacția angajaților,...
