OptimumDesk – aplicația de ultimă generație actualizată pentru îmbunătățirea livrării de servicii IT
Aplicația OptimumDesk a fost recent actualizată, astfel încât să ne ajute să livrăm servicii de înaltă calitate clienților. Principalele actualizări sunt: 1. Îmbunătățiri ale experienței clienților cu aplicația 1.1. Îmbunătățirea experienței clienților în timpul livrării serviciului de suport IT Oferirea de informații complete despre fiecare pas făcut în rezolvarea request-ului Clientul este complet informat despre...
Tech motivation
Motivarea presupune mult mai mult decât determinare. Dacă vrem ca starea de motivare să fie una de durată, este nevoie să creăm o cultură organizațională care să ofere mixul potrivit de provocare, apartenență, feedback, recompense, constrângeri și multe alte elemente. Class IT mereu s-a ridicat la nivelul așteptărilor, reușind tot timpul să ofere angajaților un...
Hire for attitude, train for skills!
În Class IT, avem propriul set de reguli după care ne ghidăm când alegem noii cadeți, luând în considerare numeroși factori-căutăm stele în devenire și acesta ar fi unul dintre factori. Punem accentul pe seriozitate, implicare și orientarea către client. Toate acestea sunt în strânsă legătură cu atitudinea unui om fără de care, însă,...
Antrenează-te pentru performanță!
Prin Star Tech Academy ne dorim să descoperim persoane suficient de motivate să învețe, indiferent de cunoștințele pe care le au. Oricine poate învăța IT dacă este destul de motivat. Vrem ca persoanele care vin înspre noi să nu fie simpli utilizatori ai unor aplicații, ci să fie dispuși să gândească și să creeze ei...
A început a 7-a ediție din Star Tech Academy
A inceput a 7-a editie Star Tech Academy! Mult asteptatul program de internship pe care compania noastra il desfasoara a dat startul imbarcarii si, astfel, urmeaza o luna de pregatiri la bordul navei Star Team! Ce presupune internship-ul nostru? 10 cadeti motivati, care sa-si doreasca sa faca parte din echipajul Star Team si sa invete...
Star Tech Academy: formăm specialiști IT și evităm întreruperile la clienți!
A 5-a ediție din Star Tech Academy, program de internship derulat de Class IT, se încheie săptămâna aceasta! Dintre cei 10 participanți care s-au înscris în cadrul programului, avem deja 2 noi colegi, care au primit invitația de a se înrola în Star Team și au devenit sublocotenenți stelari. Programul de internship Star Tech Academy...
a 4-a serie de internship din Star Tech Academy, încheiată cu succes
A 4-a serie din programul de internship Star Tech Academy s-a încheiat cu succes! În urma acestui program de o lună, ne bucurăm că 5 din cei 13 participanți au fost cooptați oficial în echipa noastră și suntem siguri că sunt pregătiți pentru provocările care îi așteaptă! În această serie, cursanții noștri au beneficiat...
20 de minute de inspirație, la Ted Talks Breaks
Azi am lansat un nou proiect, pe care l-am denumit Ted Talks Breaks! În fiecare vineri, în pauza de prânz, vom viziona la sediu un filmuleț din seria Tedx. Scopul acestui proiect este să ne îmbunătățim performanța și să ne dezvoltăm personal și profesional, prin povești și idei de succes, care pot să ne ofere un...
Ești pregătit să depui efort pentru a deveni un membru marcant al echipei din care faci parte?
Ce putem învăța, în echipa noastră, de la un manager care a câștigat 38 de trofee în 26 de ani? Dincolo de a fi cunoscut drept antrenorul echipei de fotbal Manchester United, Sir Alex Ferguson este un foarte bun manager, care a reușit să facă lucruri extraordinare cu echipa sa! Din cele peste...
Ne formăm proprii specialiști IT, prin Star Tech Academy
Am început a 4-a serie de cursuri din cadrul programului Star Tech Academy! Prin Star Tech Academy, scopul nostru este să formăm specialiști IT, prin oferirea suportului și a informațiilor necesare pentru a face față provocărilor unui job în IT. Ulterior, ne dorim ca acești tineri să rămână în echipa noastră și să fie...
From zero to stellar in one month!
4 săptămâni de cursuri intensive, peste 80 de ore de învățare și practică! În urmă cu o lună, 11 tineri pasionați de IT începeau primele cursuri intensive în cadrul internship-ului nostru, despre care am vorbit aici. În fiecare zi, internii noștri au participat la cursuri tehnice, dar și interactive, în care au avut ocazia să-și...
Oferim program intensiv de internship, căutăm tineri valoroși pentru echipa noastră!
Vara e sezonul internship-urilor, iar la Class IT am demarat cel mai ambițios proiect de acest gen, prin care ne propunem să le oferim celor pasionați de IT suportul necesar și pregătirea teoretică pentru a face față unui nou job în IT și pentru a-i coopta ulterior în echipa noastră. Din primul stagiu de...
